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Lámpara y óptica

¿Tu video beam da una imagen opaca? Le devolvemos el brillo en Barrancabermeja

En el salón de clase hay que cerrar todas las cortinas para ver algo, o los blancos se ven amarillos. El proyector está perdiendo luz.

Ver causas
Horario de atención
Técnico revisando la lámpara de un video beam
Garantía de 3 meses
Qué está pasando

La luz se agota con las horas

La lámpara de un video beam pierde brillo con las horas de uso. Cuando llega al final de su vida, la imagen se ve opaca o amarillenta y el equipo suele mostrar un aviso.

El polvo en el lente, en el filtro o en la óptica interna también roba luz. En colegios y oficinas con ventanas abiertas, se acumula rápido.

Lo que ves

  • La imagen se ve opaca aun con cortinas cerradas.
  • Los blancos se ven amarillos o verdosos.
  • Aparece un aviso de cambio de lámpara.
  • El brillo baja después de un rato encendido.
Causas probables

¿Por qué la imagen se ve opaca?

De lo más simple a lo más técnico.

Modo eco activado

El modo económico baja el brillo a propósito.

Lente sucio

Polvo y huellas en el lente frontal.

Filtro tapado

Sin aire, el equipo baja la potencia de la lámpara.

Lámpara al final de su vida

Es la causa más común en equipos con muchas horas.

Óptica interna sucia o panel desgastado

Polvo en el prisma o paneles LCD amarillentos por calor.

Diagnóstico en nuestro taller

Qué revisamos en el diagnóstico

Revisamos horas de lámpara, filtros y óptica.

  • Leemos las horas de uso de la lámpara en el menú.
  • Revisamos el modo de brillo.
  • Limpiamos el lente, el filtro y la óptica interna.
  • Medimos la imagen antes y después.
  • Te recomendamos el cambio de lámpara solo si hace falta.
Antes de escribirnos

Lo que puedes revisar tú

  • Revisa en el menú si el modo eco está activado.
  • Limpia el lente con un paño de microfibra seco.
  • Revisa y limpia el filtro de aire.
  • Busca en el menú las horas de uso de la lámpara.

No toques la lámpara

La lámpara trabaja a muy alta temperatura y a presión. Si está rota o caliente, no la manipules. El cambio lo hacemos con el equipo frío y desconectado.

Sin rodeos

¿Reparar o cambiar?

Una limpieza óptica o el cambio de lámpara devuelven el brillo por mucho menos que un proyector nuevo. Usamos lámpara original para tu modelo.

Si la lámpara original tiene tiempo de importación, te informamos antes la fecha estimada.

Vale la pena reparar si…

  • La lámpara o la óptica son la causa.
  • El equipo funciona bien en lo demás.
  • La lámpara original está disponible.

Piensa en cambiar si…

  • Los paneles LCD están amarillentos y el equipo es viejo.
  • La lámpara ya no se fabrica.
  • Además falla la tarjeta de potencia.
Modelos y series

Modelos y series que atendemos con esta falla

Atendemos proyectores de hogar, colegios y empresas en Barrancabermeja.

Proyectores LCD

Video beam de tres paneles LCD, los más comunes en colegios y salas de reuniones.

Proyectores DLP

Con chip de microespejos y rueda de color, frecuentes en cine en casa.

Proyectores con lámpara

Equipos con lámpara de alto brillo y balastro, de Sony, Panasonic, LG y otras marcas.

Proyectores LED y láser

Fuente de luz de larga vida, sin cambio de lámpara, de LG, Samsung y otras marcas.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Cada cuánto se cambia la lámpara?

Depende del modelo, normalmente entre 3.000 y 6.000 horas de uso. Si la imagen está opaca o aparece el aviso, es momento de revisarla.

¿La limpieza mejora el brillo?

Sí, cuando el polvo es la causa. Si la lámpara está gastada, la limpieza no basta.

¿Atienden proyectores de colegios y empresas?

Sí, con mantenimiento programado.

¿Tiene garantía?

Sí: 3 meses sobre el trabajo y los repuestos instalados.

Que tus presentaciones se vean claras

Escríbenos la marca, el modelo y las horas de lámpara.

Otros síntomas

¿Tu equipo tiene otra falla?

Manchas en la imagen

Polvo en lente, prisma o panel LCD.

Video beam se apaga solo

Filtro, ventilador, sensor o fuente.

No enciende la lámpara

Lámpara, tapa, balastro o tarjeta de potencia.

Luz de alerta encendida

Lámpara, temperatura, ventilador o tarjeta.

Video beam hace ruido fuerte

Ventilador, rueda de color o piezas sueltas.

TV no enciende

Fuente, main board o retroiluminación.

Paso 1 de 5 · Equipo

¿Qué equipo necesitas que revisemos?

Paso 2 de 5 · Falla

¿Qué le pasa?

Paso 3 de 5 · Datos del equipo

Ayúdanos a llegar preparados

Paso 4 de 5 · Tu disponibilidad

¿Cuándo te queda bien?

El diagnóstico en taller ($30.000) se descuenta si apruebas la reparación; a domicilio ($90.000) incluye el desplazamiento dentro de Barrancabermeja; fuera de la ciudad se suma $1.000 por kilómetro, ida y vuelta. La cita queda sujeta a confirmación del asesor por WhatsApp.

Paso 5 de 5 · Contacto

¿A quién le escribimos?

Así le llegará tu solicitud al asesor: