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Panel, flex y video

¿La pantalla de tu portátil está rota o con líneas? Te la cambiamos en Barrancabermeja

Lo cerraste con un lapicero adentro, se cayó de la mesa o empezaron a salir líneas sin razón. Según cómo falle, la solución cambia.

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Horario de atención
Cambio de pantalla de un portátil
Garantía de 3 meses
Qué está pasando

Panel, cable o video

La imagen sale de la tarjeta de video, viaja por un cable flex que pasa por la bisagra y llega al panel. Si el panel se rompe, hay manchas de tinta o grietas. Si el flex se gasta, la imagen parpadea o se va al mover la tapa.

Una pantalla externa nos ayuda a separar: si allí se ve bien, la tarjeta de video está sana.

Lo que ves

  • Grietas o manchas de tinta.
  • Líneas verticales u horizontales.
  • La imagen parpadea o se va al mover la tapa.
  • La pantalla queda negra pero con una pantalla externa se ve bien.
Causas probables

¿Qué le pasa a la pantalla?

De lo más sencillo a lo más técnico.

Brillo o ajuste de pantalla

El brillo al mínimo o la salida a otra pantalla parecen una falla.

Panel roto

Un golpe o presión rompe el panel. Hay que cambiarlo.

Cable flex

Se desgasta en la bisagra y causa parpadeo o líneas al mover la tapa.

Bisagras dañadas

Una bisagra rota fuerza el flex y la carcasa.

Tarjeta de video

Si la falla también aparece en una pantalla externa, el problema está en el video.

Diagnóstico en nuestro taller

Qué revisamos en el diagnóstico

Probamos con pantalla externa y revisamos cada parte del camino.

  • Conectamos una pantalla externa para separar panel de tarjeta.
  • Revisamos el flex y las bisagras abriendo y cerrando la tapa.
  • Revisamos el panel y su referencia exacta.
  • Con la referencia, te confirmamos la pantalla original para tu modelo, el precio y el tiempo de entrega.
  • Después del cambio, probamos brillo, colores y bisagras.
Antes de escribirnos

Lo que puedes revisar tú

  • Sube el brillo y prueba la tecla de cambio de pantalla.
  • Conecta un TV o monitor por HDMI y mira si se ve bien.
  • Mueve la tapa despacio y fíjate si la imagen cambia.
  • No presiones la pantalla rota.

No lo cierres con objetos

Un audífono, un lapicero o una memoria sobre el teclado rompen la pantalla al cerrar. Revisa antes de bajar la tapa.

Sin rodeos

¿Reparar o cambiar?

Cambiar la pantalla de un portátil vale la pena en la mayoría de los equipos: el resto queda igual y la inversión es mucho menor que uno nuevo.

Si la pantalla original tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.

Vale la pena reparar si…

  • El panel o el flex están dañados y el resto funciona.
  • El equipo tiene buen rendimiento.
  • La pantalla original está disponible.

Piensa en cambiar si…

  • Además de la pantalla, la tarjeta de video falla.
  • El equipo es muy viejo y lento.
  • La carcasa y las bisagras están destruidas.
Modelos y series

Modelos y series que atendemos con esta falla

Atendemos portátiles de todas las marcas. Con la referencia exacta confirmamos la pieza original.

Portátiles de casa y estudio

Equipos de 14 y 15,6 pulgadas de las marcas más vendidas en Colombia.

Portátiles de oficina

Equipos empresariales y de trabajo remoto, con cuidado especial de la información.

Portátiles gamer

Equipos con tarjeta de video dedicada y doble ventilador, los que más sufren por calor.

Ultradelgados

Equipos con batería y memoria soldadas o pegadas, que piden más cuidado al abrir.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Cambian la pantalla del portátil?

Sí. Con la marca y el modelo te confirmamos la pantalla original, el precio y el tiempo de entrega.

¿Por qué parpadea al mover la tapa?

Casi siempre es el cable flex que pasa por la bisagra.

¿Puedo usar un monitor mientras tanto?

Sí. Conecta un monitor o un TV por HDMI.

¿Tiene garantía?

Sí: 3 meses sobre el trabajo y los repuestos instalados.

Que vuelvas a ver tu pantalla completa

Escríbenos la marca, el modelo y una foto de la pantalla.

Otros síntomas

¿Tu equipo tiene otra falla?

Portátil no enciende

Cargador, batería, puerto de carga o tarjeta madre.

Portátil se calienta y se apaga

Polvo, ventilador, pasta térmica o tarjeta.

Batería del portátil no dura

Desgaste, batería inflada, cargador o software.

Portátil muy lento

Disco mecánico, poca RAM, calor o software.

Teclado o touchpad fallan

Derrame, desgaste, flex o controlador.

TV no enciende

Fuente, main board o retroiluminación.

Paso 1 de 5 · Equipo

¿Qué equipo necesitas que revisemos?

Paso 2 de 5 · Falla

¿Qué le pasa?

Paso 3 de 5 · Datos del equipo

Ayúdanos a llegar preparados

Paso 4 de 5 · Tu disponibilidad

¿Cuándo te queda bien?

El diagnóstico en taller ($30.000) se descuenta si apruebas la reparación; a domicilio ($90.000) incluye el desplazamiento dentro de Barrancabermeja; fuera de la ciudad se suma $1.000 por kilómetro, ida y vuelta. La cita queda sujeta a confirmación del asesor por WhatsApp.

Paso 5 de 5 · Contacto

¿A quién le escribimos?

Así le llegará tu solicitud al asesor: