Inicio / Prediagnóstico / Manchas en las fotos
Limpieza de sensor y lentes

¿Salen manchas en tus fotos? Te dejamos el sensor limpio en Barrancabermeja

Un punto gris en el cielo, siempre en el mismo lugar. Se nota más con diafragma cerrado. Es polvo en el sensor, en el lente o algo peor si hay humedad.

Ver causas
Horario de atención
Limpieza del sensor de una cámara sin espejo
Garantía de 3 meses
Qué está pasando

Polvo, grasa u hongos

Cada vez que cambias el lente entra un poco de polvo. En cámaras sin espejo el sensor queda expuesto y se ensucia más fácil.

El clima húmedo de Barranca tiene otro riesgo: los hongos. Crecen dentro de los lentes guardados en lugares cerrados y dejan manchas que parecen telarañas.

Cómo se ven

  • Puntos grises en el mismo lugar de todas las fotos.
  • Se notan más con el diafragma cerrado.
  • Manchas que cambian al cambiar de lente.
  • Una telaraña o neblina dentro del lente.
Causas probables

¿De dónde salen las manchas?

De la más fácil de resolver a la más delicada.

Lente o filtro sucio

Huellas o polvo en el vidrio frontal o trasero del lente.

Polvo en el sensor

Entra al cambiar de lente. Es la causa más común.

Grasa o aceite en el sensor

Salpicaduras del mecanismo interno. Necesitan limpieza húmeda.

Hongos dentro del lente

Crecen con humedad y poca ventilación.

Píxel dañado del sensor

Menos común: un punto fijo de color que no se limpia.

Diagnóstico en nuestro taller

Qué revisamos en el diagnóstico

Primero sabemos si la mancha está en el lente o en el sensor.

  • Tomamos fotos de prueba con diafragma cerrado y fondo claro.
  • Cambiamos de lente para separar lente de sensor.
  • Revisamos el sensor con lupa iluminada.
  • Hacemos limpieza en seco y, si hace falta, húmeda, en ambiente controlado.
  • Revisamos el lente a contraluz buscando hongos.
  • Repetimos la foto de prueba para comprobar el resultado.
Antes de escribirnos

Lo que puedes revisar tú

  • Limpia el vidrio frontal y trasero del lente con un paño de microfibra.
  • Toma una foto a un cielo despejado con diafragma cerrado para ver las manchas.
  • Cambia de lente rápido y con la cámara hacia abajo.
  • Guarda cámara y lentes con bolsitas de sílica, no en el clóset cerrado.

No limpies el sensor con hisopos de casa

El sensor tiene un filtro delicado. Un hisopo, la camiseta o el aire con saliva pueden rayarlo o dejar residuos peores. Usa solo una pera de aire y déjanos el resto.

Sin rodeos

¿Reparar o cambiar?

La limpieza de sensor es un servicio rápido y económico. Un lente con hongos se puede limpiar si se atiende a tiempo.

Si el hongo dañó la capa de los vidrios, te lo decimos antes de cobrar la limpieza.

Vale la pena reparar si…

  • Es polvo o grasa en el sensor.
  • El hongo está empezando.
  • El lente es de buena calidad.

Piensa en cambiar si…

  • El hongo ya marcó los vidrios del lente.
  • El sensor está rayado.
  • El lente es económico y la limpieza cuesta casi lo mismo.
Modelos y series

Modelos y series que atendemos con esta falla

Trabajamos cuerpos y lentes en el taller, con prueba de disparo y enfoque antes de entregar.

Cámaras réflex

Cuerpos con espejo y visor óptico. Atendemos Sony y Panasonic, y otras marcas principales.

Cámaras sin espejo

Mirrorless de Sony (Alpha) y Panasonic (Lumix), con sensor expuesto al cambiar el lente.

Cámaras de video

Videocámaras y cámaras de cine compactas de Sony y Panasonic.

Lentes

Objetivos fijos y zoom, con motor de enfoque y estabilizador.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Cada cuánto se limpia el sensor?

Cuando aparecen manchas en fotos con diafragma cerrado, o al menos una vez al año si cambias lentes seguido.

¿Cómo evito los hongos?

Guarda los lentes en un lugar ventilado o en una caja seca con sílica, y úsalos con frecuencia.

¿La limpieza queda el mismo día?

La limpieza de sensor puede quedar el mismo día o al día siguiente, según la carga del taller.

¿Tiene garantía?

Sí: 3 meses sobre el trabajo realizado.

Que tus fotos salgan limpias

Escríbenos la marca, el modelo y una foto con las manchas.

Otros síntomas

¿Tu equipo tiene otra falla?

Error de obturador

Disparos acumulados, cortinillas, motor o tarjeta.

El lente no enfoca

Selector AF, contactos, motor de enfoque o mecanismo.

Pantalla de cámara dañada

LCD rota, flex de la bisagra o tarjeta.

Cámara no enciende o no carga

Batería, cargador, puerto, tapa o tarjeta.

Cámara con golpe o humedad

Revisión completa, secado, limpieza y piezas afectadas.

TV no enciende

Fuente, main board o retroiluminación.

Paso 1 de 5 · Equipo

¿Qué equipo necesitas que revisemos?

Paso 2 de 5 · Falla

¿Qué le pasa?

Paso 3 de 5 · Datos del equipo

Ayúdanos a llegar preparados

Paso 4 de 5 · Tu disponibilidad

¿Cuándo te queda bien?

El diagnóstico en taller ($30.000) se descuenta si apruebas la reparación; a domicilio ($90.000) incluye el desplazamiento dentro de Barrancabermeja; fuera de la ciudad se suma $1.000 por kilómetro, ida y vuelta. La cita queda sujeta a confirmación del asesor por WhatsApp.

Paso 5 de 5 · Contacto

¿A quién le escribimos?

Así le llegará tu solicitud al asesor: