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Batería, carga y encendido

¿Tu cámara no enciende o no carga? La ponemos a funcionar en Barrancabermeja

Giras el interruptor y nada. O la luz del cargador no cambia. La cámara puede estar bien y el problema estar en la batería o en una tapa mal cerrada.

Ver causas
Horario de atención
Batería y cargador de cámara en revisión
Garantía de 3 meses
Qué está pasando

Batería, contacto o tarjeta

La cámara necesita una batería con carga, contactos limpios y la tapa del compartimento bien cerrada, porque muchas cámaras no encienden si detectan la tapa abierta.

Si todo eso está bien y no enciende, el problema está en la tarjeta de encendido o en el puerto de carga.

Lo que pasa

  • No prende con ninguna batería.
  • La batería no carga en el cargador.
  • Prende un segundo y se apaga.
  • No carga por USB.
Causas probables

¿Por qué tu cámara no prende?

De lo más simple a lo más técnico.

Batería agotada o vieja

Las baterías de litio pierden capacidad con los años y dejan de cargar.

Tapa de batería o tarjeta mal cerrada

El sensor de la tapa impide encender.

Contactos sucios o sulfatados

La humedad oxida los contactos de la batería.

Cargador o puerto de carga

El cargador o el puerto USB se dañan y la batería nunca carga.

Tarjeta de encendido

Un corto o daño por humedad en la tarjeta.

Diagnóstico en nuestro taller

Qué revisamos en el diagnóstico

Probamos con batería de prueba y medimos la carga.

  • Probamos la cámara con una batería cargada de prueba.
  • Medimos el voltaje de la batería y del cargador.
  • Revisamos y limpiamos los contactos.
  • Revisamos el sensor de la tapa y el puerto de carga.
  • Revisamos la tarjeta buscando humedad o cortos.
Antes de escribirnos

Lo que puedes revisar tú

  • Carga la batería con el cargador original varias horas.
  • Cierra bien la tapa de la batería y la de la memoria.
  • Limpia los contactos de la batería con un paño seco.
  • Si tienes otra batería, pruébala.

Si la batería está inflada

Una batería de litio inflada o caliente no se debe cargar ni usar. Sácala con cuidado, guárdala lejos de objetos que ardan y tráela para desecharla bien.

Sin rodeos

¿Reparar o cambiar?

Si es la batería, el cargador o los contactos, la solución es sencilla y económica. Trabajamos con baterías originales del modelo.

Si la tarjeta está dañada, te damos el valor de la reparación antes de hacerla.

Vale la pena reparar si…

  • El problema es de batería, cargador o contactos.
  • La cámara es de buena gama.
  • No tuvo contacto con agua.

Piensa en cambiar si…

  • La tarjeta tiene daño por agua en una cámara económica.
  • Hay corrosión en varias partes.
  • El repuesto ya no se fabrica.
Modelos y series

Modelos y series que atendemos con esta falla

Trabajamos cuerpos y lentes en el taller, con prueba de disparo y enfoque antes de entregar.

Cámaras réflex

Cuerpos con espejo y visor óptico. Atendemos Sony y Panasonic, y otras marcas principales.

Cámaras sin espejo

Mirrorless de Sony (Alpha) y Panasonic (Lumix), con sensor expuesto al cambiar el lente.

Cámaras de video

Videocámaras y cámaras de cine compactas de Sony y Panasonic.

Lentes

Objetivos fijos y zoom, con motor de enfoque y estabilizador.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Cuánto dura una batería de cámara?

Depende del uso. Con los años pierde capacidad y conviene cambiarla.

¿Puedo usar baterías de otra marca?

Lo recomendable es la batería original: protege la cámara y conserva sus funciones.

¿Por qué no prende con la tapa abierta?

Muchas cámaras tienen un sensor que lo impide por seguridad.

¿Tiene garantía?

Sí: 3 meses sobre el trabajo y los repuestos instalados.

Que tu cámara vuelva a prender

Escríbenos la marca, el modelo y si la batería carga.

Otros síntomas

¿Tu equipo tiene otra falla?

Error de obturador

Disparos acumulados, cortinillas, motor o tarjeta.

Manchas en las fotos

Polvo en el sensor, lente sucio u hongos.

El lente no enfoca

Selector AF, contactos, motor de enfoque o mecanismo.

Pantalla de cámara dañada

LCD rota, flex de la bisagra o tarjeta.

Cámara con golpe o humedad

Revisión completa, secado, limpieza y piezas afectadas.

TV no enciende

Fuente, main board o retroiluminación.

Paso 1 de 5 · Equipo

¿Qué equipo necesitas que revisemos?

Paso 2 de 5 · Falla

¿Qué le pasa?

Paso 3 de 5 · Datos del equipo

Ayúdanos a llegar preparados

Paso 4 de 5 · Tu disponibilidad

¿Cuándo te queda bien?

El diagnóstico en taller ($30.000) se descuenta si apruebas la reparación; a domicilio ($90.000) incluye el desplazamiento dentro de Barrancabermeja; fuera de la ciudad se suma $1.000 por kilómetro, ida y vuelta. La cita queda sujeta a confirmación del asesor por WhatsApp.

Paso 5 de 5 · Contacto

¿A quién le escribimos?

Así le llegará tu solicitud al asesor: