¿Tu lavadora Samsung marca código 4C? La dejamos llenando en Barrancabermeja
Pones la ropa, eliges el ciclo y a los pocos minutos aparece 4C (o 4E en modelos anteriores) y la lavadora pita. Samsung usa ese código para avisar que no está entrando agua como debería.
La lavadora espera agua que no llega
Al iniciar el ciclo, la tarjeta abre la electroválvula y espera que el sensor de nivel marque agua en cierto tiempo. Si no llega o llega muy despacio, muestra 4C y se detiene.
En Barranca lo vemos mucho en horas de baja presión, en casas con tanque elevado sin bomba y en mallitas tapadas por el sedimento del agua.
Lo que pasa
- Aparece 4C o 4E al poco tiempo de iniciar.
- La lavadora zumba pero no entra agua.
- Entra un hilo de agua muy delgado.
- Pasa a ciertas horas del día y a otras no.
¿Por qué tu Samsung marca 4C?
De lo que revisas en dos minutos a lo que requiere técnico.
Llave cerrada o presión baja
La llave quedó a medias o la presión de la casa es muy baja en ese momento.
Manguera doblada o aplastada
Detrás de la lavadora, la manguera de entrada se dobla al empujarla contra la pared.
Mallita de entrada tapada
El filtro pequeño en la conexión de la manguera se llena de arena y óxido.
Electroválvula
La bobina se abre o la válvula se traba y no deja pasar agua.
Sensor de nivel o su manguera
Si no detecta el agua, la tarjeta cree que no entró.
Tarjeta de control
No envía voltaje a la electroválvula. Es lo menos común.
Qué revisamos en el diagnóstico
Seguimos el agua desde la llave hasta el sensor.
- Medimos la presión del agua de la vivienda.
- Revisamos las mangueras de entrada y la mallita de la conexión.
- Medimos la bobina de cada vía de la electroválvula.
- Probamos el sensor de nivel y el estado de su manguera.
- Leemos el código en el display y comprobamos que la tarjeta envíe voltaje a la válvula.
- Corremos un ciclo completo al terminar.
Lo que puedes revisar tú
- Abre la llave por completo y revisa que salga buen chorro en otra llave de la casa.
- Separa la lavadora de la pared y endereza la manguera de entrada.
- Cierra la llave, desenrosca la manguera y limpia la mallita con un cepillo de dientes.
- Apaga la lavadora, espera un minuto y vuelve a iniciar el ciclo.
Si pasa solo a ciertas horas
Si el 4C aparece en la mañana y en la noche no, probablemente es la presión del agua de tu sector. Lava en horas de mejor presión o considera una bomba. Si pasa siempre, escríbenos.
¿Reparar o cambiar?
Una mallita, una manguera o una electroválvula son reparaciones económicas. El sensor de nivel también. La tarjeta es lo más costoso y lo menos frecuente.
Somos Centro de Servicio Autorizado Samsung en Barrancabermeja. Si tu lavadora está en garantía, te orientamos con el trámite.
Vale la pena reparar si…
- La falla es de mallita, manguera, válvula o sensor.
- La lavadora centrifuga y desagua bien.
- Está en garantía o tiene pocos años.
Piensa en cambiar si…
- Además del 4C, la tarjeta y el motor fallan en una lavadora vieja.
- La tina o el chasis están muy oxidados.
- Hay varias fallas a la vez.
Modelos y series que atendemos con esta falla
El código 4C aparece en lavadoras Samsung de carga superior y frontal y en lavasecadoras. En modelos anteriores el mismo aviso se muestra como 4E.
Samsung carga superior
Lavadoras automáticas de tapa arriba, con y sin motor inverter.
Samsung carga frontal
Lavadoras de puerta al frente, muchas con tecnología EcoBubble y motor Digital Inverter.
Lavasecadoras Samsung
Equipos que lavan y secan en el mismo tambor.
Códigos que aparecen en el manual de usuario
- 4C / 4E · Problema de entrada de agua.
- 5C / 5E · Problema de desagüe.
El significado exacto puede variar según el modelo. Confírmalo en el manual de tu equipo o escríbenos con la referencia.
Lo que más nos preguntan
¿Qué significa 4C en una lavadora Samsung?
Que la lavadora no detecta entrada de agua suficiente en el tiempo esperado. En modelos anteriores aparece como 4E.
¿Es lo mismo 4C que 4E?
Sí, es el mismo aviso de entrada de agua. Cambia según la generación del modelo.
¿Puedo limpiar la mallita yo?
Sí. Cierra la llave, desenrosca la manguera de la lavadora y limpia el filtro con un cepillo.
¿Atienden la garantía Samsung?
Sí. Somos Centro de Servicio Autorizado Samsung en Barrancabermeja. Trae o envíanos la factura y el modelo.
¿Vienen a la casa?
Sí. Las lavadoras se revisan a domicilio en Barrancabermeja.
Que tu Samsung vuelva a llenar
Escríbenos el modelo de tu lavadora y desde cuándo marca 4C.
¿Tu equipo tiene otra falla?
Lavadora no centrifuga
Desbalance, cerradura, transmisión, motor o tarjeta.
Lavadora no desagua
Manguera, filtro, bomba, sensor de nivel o tarjeta.
Lavadora no entra agua
Llave, mallita, electroválvula, cerradura o sensor.
Lavadora vibra mucho
Tornillos de transporte, nivelación, amortiguadores o rodamientos.
Puerta de la lavadora no abre
Agua adentro, cerradura, sensor de nivel o tarjeta.
Lavadora con código de error
Qué significa el código y qué revisar.