¿Tu nevera congela los alimentos? La dejamos en la temperatura justa en Barrancabermeja
La leche sale con hielo, el tomate se pone blando y los huevos se agrietan. Enfría de más, y eso también es una falla.
La nevera no sabe cuándo parar
El refrigerador debe quedar entre 3 y 5 °C. Un termostato o un sensor le dice a la nevera cuándo apagar el compresor o cerrar el paso de aire frío desde el congelador.
Si el ajuste está muy alto, si el sensor lee mal o si la compuerta de aire queda abierta, el frío sigue entrando y los alimentos se congelan.
Lo que pasa en tu casa
- Las bebidas y la leche salen con hielo.
- Las verduras de atrás se congelan y se dañan.
- El compresor casi nunca se apaga.
- Pasa más cerca de la salida de aire frío.
¿Por qué tu nevera congela de más?
De lo más sencillo a lo más técnico.
Ajuste de temperatura
La perilla o el panel quedaron en el máximo, o alguien activó un modo de enfriamiento rápido.
Alimentos tapando la salida de aire
Lo que queda pegado a la rejilla de aire frío se congela, aunque la nevera esté bien.
Termostato pegado
En neveras convencionales, el contacto no abre y el compresor trabaja sin parar.
Sensor de temperatura
Un sensor descalibrado le dice a la tarjeta que hace calor cuando ya está frío.
Compuerta de aire (damper)
En no frost regula el frío que baja del congelador. Si se queda abierta, el refrigerador se congela.
Tarjeta de control
No interpreta bien las lecturas o deja el compresor encendido.
Qué revisamos en el diagnóstico
Medimos temperaturas reales y comparamos con lo que la nevera cree que tiene.
- Tomamos las temperaturas del refrigerador y del congelador con termómetro, en el mismo punto, al inicio y 20 minutos después.
- Revisamos el ajuste y los modos activos del panel.
- Medimos la resistencia del sensor a una temperatura conocida o la continuidad del termostato.
- Revisamos que la compuerta de aire abra y cierre.
- Revisamos si la tarjeta muestra algún código de error.
Lo que puedes revisar tú
- Revisa la perilla o el panel y bájalo a un punto medio.
- Desactiva modos como enfriamiento rápido o vacaciones.
- Separa los alimentos de la rejilla por donde sale el aire frío.
- Pon un vaso de agua con un termómetro de cocina en el centro y mide al otro día.
Dale un día al ajuste
Después de cambiar la perilla, la nevera tarda horas en estabilizarse. Si al otro día sigue congelando en el punto medio, escríbenos.
¿Reparar o cambiar?
Un sensor, un termostato o una compuerta son piezas pequeñas y la reparación suele ser rápida. Vale la pena en casi todos los casos.
Si el problema está en la tarjeta de control de una nevera inverter, te damos el valor de la tarjeta original antes de decidir.
Vale la pena reparar si…
- La falla es de ajuste, sensor, termostato o compuerta.
- La nevera enfría y no tiene fugas.
- Tiene menos de 12 años.
Piensa en cambiar si…
- La tarjeta de control falla en una nevera muy vieja.
- Tiene además óxido o fugas.
- La reparación se acerca al precio de una nueva.
Modelos y series que atendemos con esta falla
La falla se ve igual por fuera, pero la causa cambia según el tipo de nevera. Por eso nos ayuda saber cuál tienes.
Neveras convencionales
Equipos con escarcha y deshielo manual de Samsung, LG, Midea y Hisense.
No frost
Neveras de una o dos puertas con ventilador y deshielo automático, de las mismas marcas.
Inverter
Compresor inverter o lineal en Samsung, LG, Midea e Hisense: más silencio y menos consumo, con tarjeta de control propia.
Side by side
Nevecones de dos puertas verticales de Samsung, LG, Midea e Hisense, muchos con dispensador.
French door
Refrigerador arriba con dos puertas y congelador en cajón abajo, en Samsung, LG e Hisense.
Lo que más nos preguntan
¿En qué número pongo la perilla?
En la mayoría de las neveras, un punto medio es suficiente. Los números más altos suelen ser más frío.
¿Por qué solo se congela lo de atrás?
Porque la salida de aire frío suele estar atrás o arriba. Separa los alimentos de esa rejilla.
¿Congelar de más gasta más luz?
Sí. El compresor trabaja más tiempo del necesario.
¿Vienen a la casa?
Sí. La revisión se hace a domicilio en Barrancabermeja.
Que la leche vuelva a salir líquida
Escríbenos la marca, el modelo y en qué número tienes el ajuste.
¿Tu equipo tiene otra falla?
Nevera no enfría
Gas, ventilador, termostato, compresor o tarjeta.
Congela pero no enfría
Hielo en el evaporador, ventilador o deshielo.
Nevera no arranca
Voltaje, relé, protector, tarjeta o compresor.
Nevera hace ruido
Ventilador, hielo en las aspas, compresor o nivelación.
Nevera hace escarcha
Empaque, deshielo, sensor o drenaje.
Nevera gotea agua
Drenaje, bandeja, empaque o dispensador.