¿Tu nevera se apaga sola? La dejamos trabajando estable en Barrancabermeja
La nevera se queda en silencio, la luz sigue prendida y al rato escuchas un clic. Arranca, trabaja un poco y se vuelve a apagar. Ese ciclo cansa al compresor.
Una protección está saltando
El compresor tiene un protector térmico que lo apaga si se calienta o consume demasiado. Las neveras inverter tienen una tarjeta que también se protege si el voltaje baja.
En Barranca los bajones de voltaje en horas de calor son comunes. Una toma floja, una extensión delgada o un relé gastado hacen que el compresor no arranque bien y la protección salte.
Lo que nos cuentan
- Un clic atrás, abajo, cada pocos minutos.
- La luz interior prende pero no se oye el motor.
- Se apaga más en las tardes de calor.
- La parte de atrás está muy caliente.
¿Por qué se apaga tu nevera?
De lo más simple a lo más complejo.
Voltaje bajo o toma floja
Un bajón, una extensión o un enchufe flojo no dan la corriente que necesita el arranque.
Condensador sucio o sin ventilación
Si la nevera no bota el calor, el compresor se recalienta y el protector lo apaga.
Relé de arranque gastado
El compresor intenta arrancar, no lo logra y el protector corta.
Protector térmico débil
Se dispara antes de tiempo aunque el compresor esté bien.
Tarjeta de control o inverter
Detecta un voltaje anormal o falla por sí misma y corta el compresor.
Compresor
Un compresor con bobinas débiles consume de más y dispara la protección. Se confirma midiendo.
Qué revisamos en el diagnóstico
Medimos con la nevera trabajando, que es cuando aparece la falla.
- Medimos el voltaje en la toma: fase-neutro, neutro-tierra y fase-tierra.
- Medimos con pinza amperimétrica la corriente del compresor en el arranque y en marcha, o el disparo del protector.
- Medimos el relé y el protector térmico en frío.
- Medimos la resistencia de las bobinas del compresor y su aislamiento.
- Revisamos el condensador, el ventilador y la ventilación de la nevera.
- Revisamos si la tarjeta muestra un código o un LED de falla.
Lo que puedes revisar tú
- Conecta la nevera directo a la pared, sin extensión ni multitoma.
- Deja al menos 10 cm libres atrás y a los lados.
- Revisa que el enchufe entre firme y no esté caliente.
- Anota a qué hora se apaga y si coincide con bajones de luz en tu casa.
Un protector de voltaje ayuda
Si en tu barrio la luz baja con frecuencia, un protector de voltaje para nevera evita arranques forzados. Si ya escuchas el clic repetido, desconéctala y escríbenos: arrancar mil veces daña el compresor.
¿Reparar o cambiar?
Si la causa es el voltaje, el relé, el protector o la ventilación, la reparación es económica. Si el compresor está débil, es la pieza más cara de la nevera.
En ese caso te mostramos las mediciones y comparamos con una nevera nueva antes de que decidas.
Vale la pena reparar si…
- La falla es del relé, el protector o la toma.
- El compresor mide bien.
- La nevera está en garantía o tiene pocos años.
Piensa en cambiar si…
- El compresor tiene bobinas en corto o a masa en una nevera vieja.
- Además hay fuga de gas.
- La reparación supera la mitad del valor de una nueva.
Modelos y series que atendemos con esta falla
La falla se ve igual por fuera, pero la causa cambia según el tipo de nevera. Por eso nos ayuda saber cuál tienes.
Neveras convencionales
Equipos con escarcha y deshielo manual de Samsung, LG, Midea y Hisense.
No frost
Neveras de una o dos puertas con ventilador y deshielo automático, de las mismas marcas.
Inverter
Compresor inverter o lineal en Samsung, LG, Midea e Hisense: más silencio y menos consumo, con tarjeta de control propia.
Side by side
Nevecones de dos puertas verticales de Samsung, LG, Midea e Hisense, muchos con dispensador.
French door
Refrigerador arriba con dos puertas y congelador en cajón abajo, en Samsung, LG e Hisense.
Lo que más nos preguntan
¿Es normal que la nevera se apague?
Sí, el compresor se apaga cuando llega a la temperatura. No es normal el clic cada pocos minutos sin enfriar.
¿Puedo usar una extensión?
No es recomendable. Una extensión delgada baja el voltaje en el arranque y fuerza el compresor.
¿Un protector de voltaje la arregla?
Protege, pero no repara. Si el relé o el compresor ya están dañados, hay que revisarlos.
¿Vienen a la casa?
Sí. Esta falla se revisa a domicilio porque hay que medir con la nevera trabajando en su lugar.
Que tu nevera trabaje sin cortes
Escríbenos la marca, el modelo y cada cuánto se apaga.
¿Tu equipo tiene otra falla?
Nevera no enfría
Gas, ventilador, termostato, compresor o tarjeta.
Congela pero no enfría
Hielo en el evaporador, ventilador o deshielo.
Nevera no arranca
Voltaje, relé, protector, tarjeta o compresor.
Nevera hace ruido
Ventilador, hielo en las aspas, compresor o nivelación.
Nevera hace escarcha
Empaque, deshielo, sensor o drenaje.
Nevera gotea agua
Drenaje, bandeja, empaque o dispensador.